Недавно покупал на Розетке. Наверное первый раз расстроили
Пришел промокод на покупку SSD накопителя, причем скидка вышла около 800 грн.
Я оформил заказ, через 3 часа после получения сообщения. Оплатил.
Через пару часов звонит мне менеджер и говорит, что этих SSD накопителей уже нет. И хочет мне предложить другой SSD.
Трудно себе представить, как можно было предлагать другой SSD, если этот единственный по своим характеристикам этого рода.
И тут добивающая фраза: "Деньги Вам вернут от 3х до 30 банковских дней!!!"
На следующий день этот SSD накопитель снова появляется. Звоню, спрашиваю, можно ли его купить со скидкой по этому же промокоду.
На что ответ: "Я сейчас уточню, потом через пару минут, еще раз уточню, а потом - перезвоню Вам сейчас".
Конечно же, менеджер мне не перезвонил, а через пару часов это устройство снова в продаже закончилось.
Слава Богу, что финансы вернули через несколько дней.
Но честно говоря, не представляю себе этот произвол менеджерами компании на заре появления Розетка.
P.S. Покупал на Розетке много товаров, поэтому порекомендовать этот интернет-магазин конечно же могу, но, к подбору персонала и его обучению нужно относиться более серьезно.
