Новые сообщения профилей

Привет!помощь нужна ваша,подскажите,слетела прошивка,пытаюсь прошить стоковой через флештул,через ноутбук,при подключение дает звук что телефон подключился и через секунды сигнал что он отключен от usb,хотя телефон не отсоединяли от компа,в чем проблема?
Сверху