Lenovo. После обновления не отображаются имена контактов

palladin

Администратор
Команда форума
Администратор
#1
Доброго времени суток, дорогие форумчане и гости форума.
Решил поделиться с вами решением проблемы с именами контактов в телефоне Lenovo s580 - "при исходящем и входящем вызове не высвечивается имя".

Дело в том, что на Леново S580 пришло сообщение, что вышла новая прошивка Android 4.4, и телефон рекомендуется обновить. До обновления на нем стояла прошивка Android 4.2.2.

Ничего не подозревая, мы с женой и нажали на "обновить". После этого произошло нечто:

- имена контактов при исходящих и входящих звонках не отображались, хотя они записаны в телефонной книге.
- при наборе номера не было возможности выбора второй SIM-карты, звонил он по умолчанию с одной симки, а вторая выбиралась нижней левой кнопкой, в настройках, что мега-неудобно;
- пропала возможность настройки дисплея телефона.
Возможно было еще что-то, но т.к. телефон матери, многие функции не были использованы, и всех багов мы не знали.

Конечно, жена начала пересматривать кучу форумов в поисках решения этой проблемы. Но основные решения, которые предлагались людьми из интернета были:
- перепрошить телефон;
- вытащить при перезагрузке батарею;
- вводить номера телефонов в телефонной книге в международном формате, добавляя в начало номера (+3)
- посмотреть, нет ли дублей номеров, а если они есть, удалить;
- ставить пробелы в номерах, или удалить пробелы в номерах, если они есть...

Конечно, ни к чему эти манипуляции не привели, кроме перепрошивки телефона, т.к. перепрошивать Lenovo s580 мы не стали.
Самое интересное, что даже на форумах Lenovo ничего никто объяснить не мог.
И вот, после многих месяцев периодических поисков, решение проблемы с именами контактов телефона Леново были решены.

Что делать, если после обновления телефона Lenovo (s580) исчезли имена контактов при звонке

Решение: Сбросить настройки к заводским.

Итак, как сбросить настройки к заводским?

1. Сохраняем всю необходимую информацию на карту памяти (внешнюю память) - фото, музыку и т.д.

2. Сохраняем контакты с телефонами. Для этого заходим в "Контакты" - "Настройки" - "Импорт/экспорт контактов" - "Экспорт на накопитель". Нажимаем "Ок". Не забудьте, в телефоне должна быть установлена карта памяти. Если карты памяти нет, можете воспользоваться пользовательским импортом/экспортом контактов, в дополнительных настройках, тут же.

3. Для перестраховки, сохраняем контакты с номерами телефона и следующим образом: заходим в "Настройки" - "Восстановление и сброс". Ставим галочку "Архивация данных" и переходим в "Сброс настроек", здесь внизу ставим галочку напротив "Резервное копирование данных" и нажимаем на "Сбросить настройки телефона". Тут мы попадаем на следующий экран, где можно установить галочки напротив пунктов "Контакты", "SMS" и "Вызовы". Поставили галочки на нажимаем "Локальная архивация".

4. Возвращаемся назад, на пару экранов, в пункт "Восстановление и сброс", снимаем галочку с "Архивация данных" и нажимаем на "Сброс настроек".

5. Далее происходит сброс настроек. Телефон автоматически перезагружается. Первое включение будет достаточно длительным.

Когда Ваш Lenovo включиться, подключитесь к сети Wi-Fi, чтобы мелкие обновления не потянули трафик с мобильного интернета.

После включения

После включения, сохраненные контакты можно восстановить. Для этого заходим в "Контакты" - "Настройки" - "Импорт/экспорт контактов" - "Импорт с накопителя". Выбираем файл и нажимаем "Ок".
После этого все контакты будут восстановлены в телефонной книге.

Программы устанавливаем по новой.

Интересный момент - телефон после сброса стал намного быстрее работать, имена появились, выбор сим-карты при наборе номера тоже появились, все настройки разблокировались.

На этом все. Успехов Вам!

Теги: Леново, Lenovo, не отображаются контакты после обновления, не отображается имя абонента, леново сброс до заводских, не определяются имена в вызовах в леново, при входящем вызове не высвечивается имя, пропали имя с контакта при входящем вызове, при входящем вызове не высвечивается имя, не высвечиваются имена при звонке
 
Последнее редактирование:

palladin

Администратор
Команда форума
Администратор
#3
А что даже 5-го Андроида нету на этот аппарат? Или вы принципиально не ставили?
KiriLL, родного нет, ставят самодельные сборки.
Но я обычно исхожу из принципа - чем новее ПО, тем должно быть мощнее железо, иначе получаем тормоза.
Для нужд мамы 4.2. хватало с головой, все равно большинства функциями не пользуется. 4.4, добровольно-принудительно пришлось поставить.
 

Kssenia

Активный пользователь
#4
Спасибо за информацию, буду знать, что делать в случае чего. У меня тоже телефон Lenovo правда S90-A . Я его недавно купила тут . Очень он мне нравится. Телефон хоть и бюджетный, но в нем есть все необходимое, большой объем памяти, отличные камеры. Не тормозит. У него прочный корпус, дизайн великолепный. Телефон сделан на совесть. Мне очень нравится техника этой торговой марки. Я очень довольна своей покупкой, не вижу смысла переплачивать за имя
 
А

Андрей73

Гость
#6
Не нужно ничего сбрасывать... Просто сохраните все контакты (импорт-экспорт) в память телефона, удалите все контакты из адресной книги и восстановите контакты из сохраненного файла.
 
H

Helgassa

Гость
#7
Спасибо! Всё сработало. После сброса настроек, синхронизировалась с аккаунтом гугл и сохраненные контакты залились и теперь определяются. Хотя до сброса настроек гугл синхронизация контактов не помогала.
 
Сверху