Компьютер выключается сам по себе. Что делать?

Тема в разделе "Компьютерная техника", создана пользователем palladin, 3 июн 2015.

  1. palladin

    palladin Администратор Команда форума Администратор

    Регистрация:
    28.04.2015
    Сообщения:
    835
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    100
    Пол:
    Мужской
    Всем доброго времени суток!
    В данной теме обсуждаем причины самовольного выключения компьютера или ноутбука, а также способы устранения данных неисправностей.

    Основные причины самовольного выключения компьютера

    1. Перегрев системы;
    2. Вирусы;
    3. Конфликт между установленными драйверами/программами.

    Давайте рассмотрим теперь все вышеперечисленное в подробностях. Хочу только обратить Ваше внимание, дорогие читатели, на то, что я буду описывать все причины самопроизвольного выключения компьютера в порядке от самых частых до самых редких причин. Итак…

    Почему компьютер выключается сам по себе

    1. Перегрев системы

    Большинство радиодеталей, при работе, выделяют определенное тепло, т.е. нагреваются. Для того, чтобы они стабильно работали, и при работе не нагревались до критической температуры, на них устанавливают охлаждение – активное (вентиляторы/кулеры) или пассивное (радиаторы). Если охлаждение работает плохо или вообще не работает, компьютер начинает подвисать или самовольно выключаться.

    Если причина в этом, тогда посмотрите на компьютер, во время его работы изнутри, и выясните:

    — все ли вентиляторы работают, в частности: на процессоре, видеокарте, блоке питания, на стенках корпуса. Если какие либо вентиляторы не работают, тогда их нужно заменить. Исключением являются кулеры на самом корпусе, т.к. можно просто оставить системный блок открытым, чтобы вентиляция воздуха была естественной.

    — нет ли на вентиляторах, радиаторах и других деталях слоя пыли. Ведь пыль мешает рассеивать остаточное тепло с деталей, что также приводит к постоянным подвисаниям и самовольному отключению компьютера;

    [​IMG][​IMG]

    — при выключенном компьютере попробуйте покрутить вентиляторы пальцами. Если они вращаются, издавая при этом скрипы, тогда их нужно смазать, для чего можно использовать масло для швейных машинок. Кстати, если Вы собираетесь приобретать новый ПК, и не желаете слышать звуки при его работе, можете прочесть мою статью о бесшумном компьютере.

    — не стоит ли Ваш системный блок в какой-нибудь нише, закрытой со всех сторон, кроме лицевой стороны? В таком случае горячему воздуху из системного блока некуда деваться, что также приводит к постоянной повышенной температуре, и соответственно не стабильной работе компьютера.

    Если компьютеру не один год, тогда причиной перегрева системы может стать высохшая термопаста — специальная вязкая смесь, которую наносят между элементом тепловыделения (процессоры, чипсеты) и системой охлаждения (радиаторы) для лучшей теплоотдачи.

    Многих интересует вопрос: «Почему мой компьютер выключается во время игр?» Ответ прост: Дело в том, что компьютерные игры, как и работа в фотошопе, обработка видео и другие подобные операции вызывают большую нагрузку на систему, нежели работа с документами. Таким образом затрачивается больше ресурсов, и соответственно выделяется больше тепла. Решением данной проблемы являются те пункты, которые я рассмотрел выше.

    2. Компьютерные вирусы

    Компьютерные вирусы вызывают у компьютера, как и в случае с компьютерными играми повышенную нагрузку на систему. Таким образом, они также являются одной из ключевых причин самопроизвольного выключения компьютера.

    3. Конфликт между установленными драйверами

    Драйвера представляют собой микропрограммы, заставляющие работать или правильно работать компьютерные комплектующие. Бывают случаи, что некоторые комплектующие не совместимы или плохо совместимы между собой, и как следствие, иногда вызывают сбой во время работы всей системы. Если не помогли предыдущие пункты, попробуйте переустановить драйвера.

    4. Нестабильное напряжение в электросети

    В крупных городах эта ситуация не так очевидна, а вот в поселках городского типа или селах другой вопрос. В моем селе до сих пор при сильном ветре напряжение постоянно прыгает. В любом случае, техника не любит подобные проявления, поэтому, установите сетевой фильтр, а еще лучше, если дополнительно прикупить Источник бесперебойного питания (ИБП).

    Расскажу и такую ситуацию по теме напряжения: Когда я еще жил с родителями, и особо не разбирался в «железе», мой компьютер постоянно самовольно выключался сразу же после включения. Сколько мастеров не приходило, помочь так никто и не смог. Немного позже (через недельку) я заметил, что его выключение каким-то странным образом совпадало с включением холодильника («Минск») на кухне. Когда я отодвинул кухонную мебель, чтобы добраться до розетки холодильника, я был просто изумлен: розетка уже почти испепелилась, и когда холодильник включался/выключался происходил скачек напряжения по всей электросети квартиры. И, конечно же, мой компьютер «скакал» вместе с другими электроприборами.

    5. Конфликт в работе между установленными программами и компьютерными комплектующими

    Поскольку компьютерные программы обновляются намного быстрее, нежели мы покупаем себе «железо» случается так, что новая программа не совсем корректно работает на устаревшем компьютере. Например: у меня на оном старом ПК стоит железо за 2006 год. Когда я после включения компьютера запускаю браузер Mozilla Firefox, мой компьютер сначала зависает, а через 5 секунд просто сам по себе выключается. Чтобы этого избежать, я сначала включаю ПК, потом его перезагружаю, и после перезагрузки Firefox работает отлично.

    6. Поломка жесткого диска (HDD)

    Информация в компьютерах записывается на жесткий диск. Если при включении или работе Вашего ПК слышен странный «металлический скрежет», это говорит о том, что он постепенно переходит в негодность. Как только считывающая головка попадает на изношенные сектора жесткого диска, компьютер может самовольно выключатся. Есть программы, с помощью которых можно проверить работу жесткого диска. При выявлении неисправностей, лучше приобрести новый накопитель, и перенести всю важную информацию на него, а этот отключить и убрать из системного блока.

    7. Конденсаторы

    На сегодняшний день нет ничего вечного, кроме жизни в Господе конечно же. Если Вы проверили все, о чем я писал раннее, посмотрите внимательно на радиодетали в системном блоке, в частности – на конденсаторы. Если они потеряли свою ровную форму в виде цилиндра и выглядят как бы «вздутые», или же на них присутствуют следы потеков, тогда они могут быть причиной постоянного самопроизвольного выключения компьютера.

    [​IMG] [​IMG]

    8. Северный мост

    Северный мост (англ. Northbridge) - специальный чипсет на материнской плате, который является связующим звеном между процессором и оперативной памятью, видеокартой и другими звеньями всей компьютерной системы.
    К сожалению, с годами, как показывает практика, северный мост может перегореть. Дело в том, что из-за большого количества функций, который он в себе несет, он имеет достаточно большое тепловыделение, поэтому на него вешают радиаторы, иногда даже с кулерами, чтобы он постоянно охлаждался. Если его охлаждение на недостаточном уровне, компьютер может самовольно отключаться. Более того, постоянный перегревы северного моста приводит к его отмиранию.
    На деле, северный мост ремонтировать никто не берется, поэтому, при его поломке нужно покупать новую материнскую плату.
    Температура северного моста, которая свидетельствует о его плохом охлаждении - 70°С и выше.
    Что можно сделать?
    - Сменить на радиаторе термопасту;
    - Поставить на радиатор дополнительно кулер.

    [​IMG]
    Важно! В новых материнских платах северный мост отсутствует, как отдельный чип на материнской плате. Он перенесен в корпус процессора, что позволило ускорить работу между основными узлами комплектующих.

    9. Неправильно настроенная или установленная операционная система (ОС) и другие программы


    Бывает и такое. Тут уже определенного рецепта не дашь, нужно смотреть специалисту.

    10. Самопроизвольное отключение ноутбука через каждые 25, 30 или иное время после включения

    Если время совпадает точно как я написал, тогда это скорее всего свидетельствует о несовместимости процессора с материнской платой. Такое часто случается после ремонта ноутбука «умельцами».

    11. Слабый блок питания

    Если компьютер самопроизвольно выключается при нагрузках, например в «тяжелых» компьютерных играх, тогда причиной может быть слабый блок питания, т.к. чем больше идет нагрузка программами на систему, тем больше системе необходимо мощности блока питания. Если мощности не хватает, компьютер выключается. За мысль спасибо Евгению, из комментариев к статье.

    12. Посторонние предметы в USB-портах

    Да, да, уважаемые форумчане, бывает и такое. При разборе одной ситуации, когда у одного человека компьютер произвольно выключался каждые 15 секунд, оказалось, что в том доме есть маленькие дети, которые в один из USB-разъемов засунул монетку. Конечно же, при запуске ПК, когда система сканировала устройства, USB коротил всю систему.

    13. Плохой контакт между комплектующими

    В последнее время, некоторые производители корпусов, преимущественно неизвестные, делают свои детища из тонкого металла, если этот материал можно назвать металлом. В результате, от микровибраций, может нарушатся контакт, например - оперативной памяти или видеокарты.

    Чтобы это проверить, вытащите деталь и подключите ее обратно. Если ПК не запустился, обнулите БИОС. В случае, если такие проблемы, т.е. с контактами появляются часто, и у Вас дешевый корпус, пора его заменить.

    14. Плохой контакт провода электропитания или передачи видеосигнала от ПК к монитору

    Бывают случаи, когда самовольное отключение компьютера происходит из-за плохого контакта шнура электропитания с Блоком питания.

    Однако, помню моменты, когда был плохой контакт электрошнура или видеошнура с монитором, и при ударе по столе гас монитор, и люди думали, что проблема с компьютером, а на самом деле компьютер продолжал работать, просто монитор выключился. Будьте бдительны. ;)

    Если вспомню еще что-нибудь, дополню статью, но также буду рад выслушать и Ваш опыт, дорогие читатели о причинах самовольного отключения компьютера.

    Напоследок скажу, будьте внимательны к тем, кому Вы отдаете свою технику на ремонт. К сожалению, сейчас много «теоретических специалистов», которые думают о деньгах, нежели о решении Вашего вопроса.
     
    Последнее редактирование: 20 мар 2017
  2.  
  3. Роберт

    Роберт Гость

    У меня новый БП, и новая видеокарта, не вздутые конденсаторы, а комп выключается при просмотре видео и при игре.
    Что с ним?
     
  4. palladin

    palladin Администратор Команда форума Администратор

    Регистрация:
    28.04.2015
    Сообщения:
    835
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    100
    Пол:
    Мужской
    Роберт, возможно БП не выдерживает нагрузку, т.к. в играх расход мощности БП идет больше, чем в обычном рабочем режиме. Скажите, какой БП, видеокарта и другие комплектующие.
    Второй вариант. Корпус плохо проветривается, а из-за летней жары - температура внутри еще больше стандартной. Проверьте. Правильно, когда в корпусе работает 2 кулера - на вдув и выдув. Если нет, тогда можете снять боковую крышку корпуса, и протестировать работу ПК без нее.
    Третий вариант. Старое охлаждение процессора. Кулер проработал несколько лет, и его эффективность охлаждения снизилась. Решение - Смазать вентилятор машинным маслом.
    Если ничего не поможет. Пишите, буду дальше думать.
     
  5. Мартина

    Мартина Пользователь

    Регистрация:
    16.06.2015
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    6
    Баллы:
    5
    Пол:
    Женский
    У меня такая *** была из-за винды...
     
    palladin нравится это.
  6. palladin

    palladin Администратор Команда форума Администратор

    Регистрация:
    28.04.2015
    Сообщения:
    835
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    100
    Пол:
    Мужской
    Мартина, часто бывают выходы еще легче.
    Если будут какие-то неполадки с ПК или ноутбуком, пишите, с радостью постараюсь помочь :)
     
  7. Виктор

    Виктор Гость

    Здравствуйте!
    Подскажите пожалуйста, от чего может компьютер включаться с раза 3-4?
    Я его включаю, а он сразу же выключается, и только с 304 попытки загрузка происходит до конца.
    Спасибо!
     
  8. palladin

    palladin Администратор Команда форума Администратор

    Регистрация:
    28.04.2015
    Сообщения:
    835
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    100
    Пол:
    Мужской
    Доброго времени суток!
    Виктор, где-то вздулись конденсаторы.
    Скорее всего в блоке питания, но может и на материнской плате.
    Откройте компьютер, и посмотрите.
    Пример вздутых конденсаторов показан на фото в статье.
     
  9. Виктор

    Виктор Гость

    Дмитрий, спасибо!
    Блок питания навернулся. Внутри некоторые детали превратились в труху.
    Купил сегодня новый, поставил, все работает!
     
  10. palladin

    palladin Администратор Команда форума Администратор

    Регистрация:
    28.04.2015
    Сообщения:
    835
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    100
    Пол:
    Мужской
    Виктор, не за что. Рад что смог помочь.
    Успехов Вам!
     
  11. Артем

    Артем Гость

    Кто нибудь может подсказать что мне делать? У меня ноутбук начал просто без причины выключаться месяц назад, раньше он после включения мин через 30 выключался, а сейчас сек через 40 после включения. Я его разбирал и чистил, и восстановил до заводских настройках, и на наличие вирусов проверял, не чего не помогло. Также я его и в мастерскую относил мне на нем термо пасту поменяли и виндовс на 8.1. Сказали что теперь работает, приношу его домой включаю, загружается устанавливаю с интернета антивирус и опять выключается. Кто может мне помочь?
     
  12. palladin

    palladin Администратор Команда форума Администратор

    Регистрация:
    28.04.2015
    Сообщения:
    835
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    100
    Пол:
    Мужской
    Доброго времени суток!
    Артем, буду отталкиваться от своего опыта...
    1. Ноутбук ранее в ремонте был? Процессор не менялся?
    2. Если ноутбук выключается самопроизвольно, не успевая нагреться, тогда проблема с линией питания. Если Вы его уже сами разбирали, тогда отлично! Посмотрите пожалуйста в сторону конденсаторов. Это одни из радиодеталей, которые отвечают за прерывания питания. Если есть вздутые/потекшие/труха, значит проблема в них. Просто перепаять и все. Кстати, вздуваются они как правило из-за плохой вентиляции воздуха внутри корпуса.
    Если что, шлите фотоотчет материнской платы и всех ее радиодеталей, будем смотреть :)
    Главное - не отчаивайтесь. Если включается, это уже хорошо!:)
     
  13. Артем

    Артем Гость

    Здравствуйте.
    Подскажите, комп стал включаться сначала при игре, проверил температуру- перегрев. Пропулесосил, почистил, заменил термопасту, блок питания - только помогло все это на пару дней. Потом все только хуже, стал включаться даже при не больших нагрузках и с каждым днем чаще. Раньше просто выключался, моргала лампочка включения, обесточивал комп и потом он включался. Но в один момент комп включился и все, после этого может аключиться мир на 10, а может и вовсе не включиться и вместо загрузки системы на чёрном экране написано, что windows не может быть запущена. Носил в ''сервис'' сказали,что с железом всеив норме, надо переустановить систему, попробовал, а он во время установки включился. Уже просто не знаю что делать, пробую включать, вентиляторы запускаются и сразу-же все выключается. Помогите!
     
  14. palladin

    palladin Администратор Команда форума Администратор

    Регистрация:
    28.04.2015
    Сообщения:
    835
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    100
    Пол:
    Мужской
    Доброго времени суток!
    Артем, Вы с телефона писали сообщение? Просто трудно понять ситуацию полностью.
    По поводу компа. Походу где-то (материнка или блок питания) вздулись или лопнули конденсаторы. Было бы хорошо увидеть фото материнки и внутренностей БП. В любом случае, лично я пока не чувствую что компу полная хана.
     
  15. Артем

    Артем Гость

    Да пишу с планшета, разобрал БП все конденсаторы в порядке ничего не развалилось, на материнке тоже вроде все в норме. Завтра попробую сделать фото, заранее спасибо. Правда пока не знаю как это сделать с планшета.
     
  16. Артем

    Артем Новый пользователь

    Регистрация:
    05.07.2015
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
     

    Вложения:

  17. Артем

    Артем Новый пользователь

    Регистрация:
    05.07.2015
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    Ещё фото
     

    Вложения:

  18. palladin

    palladin Администратор Команда форума Администратор

    Регистрация:
    28.04.2015
    Сообщения:
    835
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    100
    Пол:
    Мужской
    Артем, прошу прощение за опоздавший ответ, не увидел последнего Вашего сообщения.
    Посмотрел фото, качество конечно не ахти, но причины проблем с Вашим компьютером обнаружил, в принципе, как и подозревал.
    Смотрите во вложениях: Салатовым выделил однозначные проблемные конденсаторы, которые нужно поменять, и будет Вам счастье :)
    В блоке питания выделил, но видно плохо. Посмотрите, если металлические шапочки кондеров приподняты - нужно сменить.
    Кроме того, если в БП есть подобные кондеры, значит охлаждение в БП работает плохо. Значит нужно смазать кулер блока питания.
    Еще раз о главном: нужно просто перепаять конденсаторы. Купить новые (стоят копейки), и сменить старые. Только паять нужно аккуратно, т.к. дорожки тонкие. Паяльник подойдет на 60Вт. Только обязательно менять нужно на кондеры с такими же характеристиками (указывается на корпусе самих конденсаторов).
    Если сами не сможете, сходите на какой-нибудь радиорынок, и попросите Вам перепаять. Заодно и кондеры у них купите.
     

    Вложения:

  19. Артем

    Артем Новый пользователь

    Регистрация:
    05.07.2015
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    Большое спосибо
     
  20. palladin

    palladin Администратор Команда форума Администратор

    Регистрация:
    28.04.2015
    Сообщения:
    835
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    100
    Пол:
    Мужской
    Не за что. Отремонтируете, буду рад услышать результат.:)
     
  21. Валера

    Валера Гость

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста и мне разобраться с моим компьютером.
    Мой компьютер выключается при просмотре фильмов.
    В игры не играю. Работаю только с документами, почтой, сижу в интернете и смотрю фильмы.
    Заранее благодарен!